수신자가 수선거부를 누르지 않아도 수신거부자 목록에 등록되는 몇가지 경우가 있습니다.

1. 발신자 측에서 직접입력을 통해 수신자를 등록한 경우.

• 메일을 발송하는 고객이 수신거부자 리스트에 이메일을 개별등록하시거나, 주소록을 추가하여 등록한 경우 '직접 입력'으로 수신거부자 목록에 등록됩니다.
  
   

2. 수신 도메인 측의 스팸필터링 로봇 등이 메일을 스캔하며 수신거부 링크를 클릭한 경우.

• 수신 도메인측의 스팸필터링 로봇이 수신거부 링크를 클릭한 경우에도 수신거부자 목록에 '고객'으로 수신거부등록이 됩니다.
  로봇에 의한 수신거부 등록의 경우, 하나의 캠페인 발송에서 동시간대에 같은 도메인, 같은 IP에서 다량의 메일이 동시에 수신거부된 현상이 나타납니다.
   
• 수신거부자 목록에서 수신거부자 등록 현황을 확인했을 때, 몇분 이내로 수십명의 사용자가 수신거부 등록을 한 경우, 로봇에 의한 수신거부일 가능성이 있습니다.