영구실패자란?

- 메일을 발송할 때, 영구히 실패되는 메일주소들을 필터링하여 발송에서 제외시키기 위한 실패자 분류입니다.
발송에 실패되는 메일로 계속해서 발송을 진행하게 되면, 발송하는 IP의 신뢰도가 낮아질 수 있기 때문에
영구적인 오류로 실패되는 주소는 영구실패자에 등록하여 필터링으로 제외 처리 후 발송하시길 권장하고 있습니다.

 

영구실패자 등록 방법

1. 보고서 - 발송목록 페이지로 이동합니다.
   
   
    
2. 발송 완료된 캠페인의 '완료 통계' 버튼을 클릭합니다.
   
   
    
3. '실패 원인별' 탭에서 영구실패자 등록을 하고자 하는 목록을 선택한 뒤 '영구 실패자등록'을 클릭하면 영구실패자로 등록이 완료됩니다.
   
   
    

 

• 등록된 영구 실패자 목록은 '주소록'의 '영구 실패자'에서 확인이 가능합니다.
  
  
   
• 메일 발송 시에 수신 거부 필터링 항목에서 영구 실패자가 제외되는 옵션을 선택하시면 해당 목록은 제외한 채 발송을 진행할 수 있습니다.